Bienvenue sur myVAILLANT – Votre conseiller personnel pour votre système de chauffage intelligent

Si vous avez reçu le message sur votre téléphone, la mise à jour est disponible pour vous !

myVAILLANT est votre conseiller personnel. Travaillant à vos côtés, il vous permet de tirer le meilleur parti de votre système de chauffage intelligent et d’entrer dans un nouveau niveau de confort et d’économie d’énergie tout en améliorant votre empreinte CO2 – lisse et sûre. L’application intuitive vous permet d’optimiser facilement votre rendement, de réduire vos coûts énergétiques et d’augmenter la durabilité tout au long de l’année sans frais supplémentaires.

Avantages de l’application myVAILLANT

Vérifiez l’état de votre système de chauffage intelligent en un coup d’œil

L’écran personnel vous informe de l’état de votre système de chauffage en temps réel
Surveillez facilement votre consommation d’énergie
Soyez informé des modifications via des notifications push

Optimisez vous-même et en toute simplicité, votre système de chauffage connecté

Utilisez des fonctionnalités intelligentes pour améliorer l’efficacité de votre système de chauffage
Intégrer bientôt votre système de chauffage dans votre système global de maison connectée
Demande de chauffage ajustée en fonction des conditions météorologiques, installation du modus et ajustements de température

Gérez facilement votre confort personnel et votre consommation d’énergie

Augmentez votre confort et celui de votre famille
Faites fonctionner le système à distance et réduisez les coûts et l’empreinte carbone.
En cas de panne, votre installateur peut vérifier à distance ce qui s’est passé et vous informer – généralement avant même de remarquer

Pas besoin de vous préparer. Nous lançons la mise à jour pour vous !

Pour obtenir votre mise à jour et votre conseiller personnel myVAILLANT, vous n'avez pas grand chose à faire. Nous avons déjà lancé le processus pour vous, et vous avons envoyé une notification sur votre smartphone. Tout ce qu'il vous reste à faire, c'est de suivre ces étapes simples de l’assistant de mise à jour qui vous mèneront à votre Lien myVAILLANT.

Téléchargez le TUTO Mise à Jour sensoAPP vers myVAILLANT en cliquant ici (1745 kB)

FAQ

Pourquoi le nom de l'application change-t-il ?

Quelles sont les différences entre sensoAPP et myVAILLANT app et pourquoi devrais-je faire la mise à jour ?

Pourquoi dois-je créer un nouveau compte pour l'application myVAILLANT alors que j'ai déjà un compte sensoAPP ?

Pourquoi une mise à jour du firmware de ma passerelle est-elle nécessaire pour la nouvelle application ?

Je viens de commencer à utiliser sensoAPP. Pourquoi dois-je passer à l'application myVAILLANT maintenant ?

Puis-je toujours utiliser le sensoAPP après avoir téléchargé l'application myVAILLANT ?

La mise à jour est-elle volontaire ?

Puis-je reporter la mise à jour ?

L'installation de l'application myVAILLANT a-t-elle un impact sur les paramètres de mon système de chauffage (p.ex. température ambiante souhaitée, horaires) ?

Ai-je toujours accès aux données de consommation et de rendement affichées dans le sensoAPP lors de l'utilisation de l'application myVAILLANT ?

J'ai un contrat d'entretien à distance avec mon installateur. Dois-je l'informer que j'utilise désormais l'application myVAILLANT ?

Mon voisin utilise sensoAPP ainsi, mais le sien n'a pas obtenu la mise à jour pour myVAILLANT. Pourquoi ?

Plusieurs membres de la famille utilisent l'application sensoAPP sur différents appareils, tout en utilisant le même compte. La notification de mise à jour est-elle envoyée à tous les appareils ?

Je n'ai pas encore reçu la notification de mise à jour, mais j'ai trouvé l'application myVAILLANT dans l'app Store. Puis-je faire la mise à jour dès maintenant ?